การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

การรับประกันซ่อม 3 เดือน: ลูกค้าจะได้รับการรับประกันซ่อม 3 เดือน (รับการยอมรับ 3 เดือน) ครอบคลุมข้อบกพร่องด้านวัสดุและกระบวนการที่อาจเกิดขึ้น การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้ชีวิตประจำวันหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากแรงหรือแรงกระแทกอย่างฉับพลัน

คืนและเปลี่ยนสินค้าได้โดยไม่ต้องเหตุการใดๆภายใน7 วัน:คอนแทคเลนส์ที่ไม่พอใจสามารถคืนและเปลี่ยนสินค้าได้โดยไม่ต้องเหตุการใดๆภายใน7 วันหรือคืนของคืนเงิน ลูกค้าแค่ต้องชำระค่าขนส่งคืนเท่านั้น

 
ทางเราให้นโยบายคืนและเปลี่ยนสินค้าอย่างมิตรภาพและน่าชื่อถือ และสัญญาว่าจะให้วิธีแก้ปัญหาพอใจ 100% ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ โปรดติดต่อเราเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า  การบริการลูกค้าพิเศษของคุณจะช่วยคุณในการแก้ปัญหา

Email: 

โทรฟรี

 

ความผิดชอบของvividlensstory.com

 

คอนแทคเลนส์เกิดความเสียหายเมื่อได้รับสินค้า จะทำยังไงดี

ทางเราจะรับผิดชอบปัญหานี้ ทางเราสามารถให้ฟรีหรือคืนเงินเต็ม
หากคอนแทคเลนส์ที่คุณได้รับ เลนส์ขีดเสียหนัก โปรดติดต่อเราทันที และให้หมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อสินค้า รูปภาพของเสียของคุณแก่เรา  และขีดเส้นให้ชัดเจนในที่เสีย

คอนแทคเลนส์ที่ได้รับไม่ใช่คอนแทคเลนส์ที่สั่ง

หากทางเราไม่ได้เตรียมส่งสินค้าตามใบสั่งละเอียดคำสั่งซื้อของคุณอย่างเข้มงวด อย่างเช่น เลนส์คอนแทค(ลาย   สี   ค่าสายตา)ไม่ถูกต้อง ทางเราจะรับผิดชอบทั้งหมด

หากใบสั่งผิด โปรดส่งรูปถ่ายใบสั่งฉบับเดิมของคุณและหมายเลขคำสั่งซื้อให้เรา
ได้รับคอนแทคเลนส์มี่ข้อปกพร่องหรือขัดชิ้นส่วน

หากคอนแทคเลนส์ที่คุณได้รับเป็นขัดชิ้นส่วน โปรดส่งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและรูปถ่ายคอนแทคเลนส์ที่ได้รับให้กับเรา

หากคอนแทคเลนส์ที่ได้รับมี่ข้อปกพร่อง โปรดส่งอีเมลแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อสินค้าและรูปมีข้อปกพร่องให้เราหากขัดชิ้นส่วนเล็กๆหรือมีข้อปกพร่องเล็กๆที่ไม่มีผลต่อการสวมใส่คอนแทคเลนส์ และคุณชอบคอนแทคเลนส์คู่นี้มากๆ ทางเราสามารถให้คูปองหนึ่งใบหรือคืนเงินบางส่วนให้เป็นชดเชยได้

คอนแทคเลนส์เสีย หลังจากสวมใส่ 7 วัน

หากคอนแทคเลนส์ของคุณเสียโดยเหตุคอนแทคเลนส์เองหลังจากได้รับสินค้าภายใน 7 วัน(คอนแทคเลนส์รายสองสัปดาห์ขึ้นไป)คอนแทคเลนส์คู่ใหม่หนึ่งจะจัดส่งให้คุณฟรี หรือทางเราสามารถส่งคูปองหรือฟรีค่าขนส่งให้คุณได้  เพื่อคุณสามารถสั่งซื้อใหม่ในเวปเรา

 

ความผิดชอบของคุณ

 

คุณพิมพ์ใบสั่งผิด คอนแทคเลนส์ใส่ไม่ได้

ไม่ต้องห่วง เราจะให้ไอเทมโคด (Item Code)หนึ่ง เพื่อคุณสามารถสั่งซื้อคอนแทคเลนส์ใหม่โดยแค่จ่ายค่าขนส่งนิดหน่อยเท่านั้น

เส้นผ่าสูนย์กลางคอนแทคเลนส์นี้ใหญ่เกินไปสำหรับฉัน ใส่ไม่ได้

เวลาสั่งซื้อคอนแทคเลนส์ออนไลน์ จะเกิดปัญหาเกี่ยวกับเส้นผ่าศูนย์กลางบ่อยๆ แค่วัดคอนแทคเลนส์ที่คุณสวมใส่เมื่อก่อน แล้วยืนยันขนาดเส่นผ่าศูนย์กลาง และติดต่อเราภายใน 7 วัน ทางเราจะให้ไอเทมโคด (Item Code)หนึ่ง เพื่อได้สั่งซื้อคอนแทคเลนส์เหมาะสมอีกคู่ใหม่ ระวังนะ ทางเราจะเก็บค่าขนส่งนะ

คอนแทคเลนส์ดี แต่ดูเหมือนมาเหมาะกับตัวเอง

หากคุณไม่ชอบลาย สีคอนแทคเลนส์  โปรดติดต่อเราหลังได้รับสินค้าภายใน 7 วัน  ทางเราจะให้ไอเทมโคด (Item Code)หนึ่ง คุณสามารถสั่งซื้อคอนแทคเลนส์คู่นึ่งที่ชอบ อย่างนี้ คุณสามารถรักษาคอนแทคเลนส์สำรองที่ได้รับ และใช้กับสถานการณ์ที่ถูกต้อง ระวังนะ ทางเราจะเก็บค่าขนส่งนะ

เคล็ดลับที่อบอุ่น

โปรดติดต่อผู้บริการลูกค้าของเราก่อนจะคืนสินค้า เข้าใจนโยบายคืนสินค้าอีกที

1、ที่คืนสินค้า

2、เนื่องจากแสงถ่ายรูปและมุมมอง  อัตราส่วนลักษณะของหน้าจอคอมพิวเตอร์และเบื้องหลังเฉพาะถ่ายภาพที่แตกต่างกัน สีคอนแทคเลนส์อาจมีการแตกต่างกันนิดหน่อยกับสีในเวปไซน์

3、ขนาดเส้นผ่าศูนย์กลางทำตามมาตรฐานที่แตกต่างกันของโรงงานที่แตกต่างกัน จึงขนาดอาจมีการแตกต่างกันกับขนาดจริงนิดหน่อย